Actuar com elevados critérios de qualidade, dinamismo e rapidez, respondendo a todas as solicitações de forma personalizada, visando atingir o maior grau de satisfação.
Valorizar a formação pessoal e profissional, permitindo o acesso dos colaboradores a instrumentos essenciais para a sua evolução, assim como da empresa.
Agir no âmbito da responsabilidade social, contribuindo para a criação de um ambiente de trabalho produtivo e salutar e promovendo o desenvolvimento cívico e socioeconómico das comunidades em que se insere.